Chez Nomaya, nous sélectionnons nos poudres directement auprès de producteurs partenaires, avec lesquels nous construisons des relations durables et respectueuses.

Chaque ingrédient est choisi à la source, pour sa qualité, sa richesse en goût et son ancrage culturel.

Nous privilégions des poudres pures, sans additifs et issues de pratiques responsables, pour vous offrir une expérience authentique à chaque tasse.

Oui, toutes nos poudres sont 100 % naturelles. Elles sont issues de végétaux sélectionnés par nos soins, cultivés sans produits chimiques ni additifs. Nous travaillons en partenariat avec des agriculteurs locaux engagés dans une agriculture respectueuse de l’environnement, ce qui nous permet de garantir la traçabilité et la qualité de chaque ingrédient. Nos procédés de transformation sont doux et respectueux des matières premières, afin de préserver toutes leurs propriétés actives.

Pour préserver toutes les qualités de nos poudres, il est essentiel de les protéger de l’air, de la lumière, de la chaleur et de l’humidité.

Si la température ambiante dépasse les 25°C, vous pouvez conserver le pot au réfrigérateur. Pensez à le sortir quelques minutes avant utilisation.

Le reste du temps, conservez votre pot à l’abri du soleil et à distance de toute source de chaleur.

Pour profiter pleinement des bienfaits de nos poudres, nous recommandons de les consommer dans les trois mois suivant l’ouverture.

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Nous expédions vos commandes sous 48h (jours ouvrés). La livraison s’effectue ensuite sous 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine (hors DOM-TOM), selon les délais de notre transporteur. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions de livraison.

1. Vérifiez auprès de vos voisins ou de votre gardien — il arrive que le colis leur soit confié.

2. Si ce n’est pas le cas, contactez La Poste pour qu’ils ouvrent une enquête.

3. Une fois leur retour obtenu, écrivez-nous à contact@nomaya-saveurs.com : on s’occupe du reste.

Si votre colis n’a pas pu être livré ou récupéré en point relais, il nous sera automatiquement retourné.

Dans ce cas, contactez-nous à contact@nomaya-saveurs.com : on trouvera une solution ensemble !

Nos boîtes en métal sont conçues pour être recyclées ou réutilisées.

Une fois votre poudre terminée, ne les jetez pas : offrez-leur une seconde vie ! Elles sont idéales pour stocker vos épices, thés en vrac ou même des petits objets du quotidien.

Et si vous préférez vous en séparer, pensez à les déposer dans votre bac de tri (poubelle jaune).